「成功使用助听器」第10篇:写给助听器佩戴者家属的几句话

2019-07-01 17:52:10 佳音听力 9
上周末在出诊的时候,来了一位可爱的老大爷。他一个人来到听力中心。他反馈说:“为什么来了听力中心就听得特别好,聊得很开心,回家之后怎么就听不好了呢?”细细了解,发现他老伴儿是位急性子,说话语速很快,每次老大爷没有听清楚对话,她就提高嗓门,说不到两句话,就不愿意和老大爷说了。这让老大爷非常郁闷。

事实上,成功使用助听器里,家属扮演着非常重要的角色。近几年,“以家庭为中心的保健(Family-Centered Care,FCC)”的概念非常热门。以FCC的理念,在整个听觉康复过程中,需要让家属积极参与进来。家属需要知道,听损患者到底为谁而戴助听器?仅仅为自己吗?答案显然不是。

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FCC听力保健需要家属参与进来

很多听损患者放弃助听器,其原因是得不到家人的支持。我曾经好几次见到刚佩戴助听器的老人家跑来退还机器,仅仅是家人一句话“你戴了助听器怎么还听不到!”“这个助听器没有用,这么多钱白花了!”

这是由于某些听损人士家属不了解听力损失与听觉康复。有些家属们心里会纳闷,怎么老人家戴了助听器后,和他/她沟通怎么还是存在问题?

事实上,助听器并不是万能

  • 助听器无法替代大脑去分辨言语声音;

  • 助听器无法立即挽回长时间的听觉退化;

  • 戴上助听器之后,矫正听力与正常听力还有差距;

  • 助听器麦克风接受声音的有效距离比正常听力人士短;

因此,助听器佩戴需要一定时间的适应。适应过后,助听器需要进一步调试,其清晰度将持续增加。助听器效果也将越来越好。

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家属应该如何配合呢?


1
开始讲话前,引起佩戴者注意

刚开始佩戴的时候,助听器以舒适度为主,音量偏轻,因此,刚开始讲话前,需要吸引助听器佩戴者的注意。谨记一点,矫正听力与正常听力有一定差距,特别是重度和极重度听力损失尤为明显。


2
以正常响度讲话,切勿大声喊

对于大声音,助听器会产生压缩,反而清晰度会下降。此外,大声音可能会造成听损患者不舒适。甚至有听损患者会认为家属态度不好,造成不愉快。


3
语速适当放慢,切忌太快

由于长期听力损失后,中枢神经处理声音的能力下降,无法分析快速的语言,因此需要家属适当放慢语速,吐字清楚地与患者交流。但值得注意的是,语速也不要太慢了。


4
讲话时,鼓励佩戴者看您的表情

与正常听力人士一样,交流不仅仅是听声音,能看到表情与手势有助于交流。有些患者由于听力损失时间很长,产生逃避交流的现象,不懂得面对面看交流对象。因此,家属需要鼓励助听器佩戴者与您面对面交流。


5
改变话题时,请让佩戴者知道

尽量与听损患者聊他们熟悉的话题,与老年人拉拉家常,聊聊回忆,一起享受交流的乐趣!


6
设法保持小的背景噪声

噪音会影响交流的,正常听力人士也深有感受。而听力损失人士,更容易受到噪音干扰。在聊天的时候,可以关闭电视机/收音机,尽量不要七嘴八舌,一个人说完,另一个再说。


7
鼓励佩戴者向他人表明听损状况

佩戴助听器之后,我们无法确保每一句都听得清楚。如果其他人不了解其有听力损失,说话语速可能会偏快,导致交流不畅。因此,有时候需要向其他人说明听力损失情况,请对方重复一次,说话慢一点。


以上这些我在验配助听器过程中会与家属交代的交流技巧与策略。听力损失人士想要很好地受益于助听器,家人的支持至关重要。我希望每一个听力损失都能很顺利地度过适应期,再次成功地享受美妙的交流世界。


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